Loymax, 2025

Исходный код вики 4.1. Email-рассылки

version	line-number	content
23.1	1	Модуль Email-рассылок позволяет отправлять письма группе клиентов из заданного [[сегмента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.WebHome]].
1.1	2
5.1	3	{{toc depth="4" start="3"/}}
	4
7.1	5	Подготовка email-рассылки состоит из следующих шагов:
1.1	6
13.1	7	1. Настройка [[А/В-тестирования в рассылке>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.A_B_testing.WebHome]], если необходимо.
1.1	8	1. Заполнение параметров сообщения. В случае с А/В-тестированием необходимо заполнить несколько вариантов сообщения.
	9	1. Заполнение настроек рассылки.
	10
	11	==== Параметры сообщения ====
	12
2.1	13	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="email_settings.png" width="1200"/}}
	14
5.1	15	Чтобы создать email-рассылку, выполните следующие действия:
	16
2.1	17	* Укажите имя отправителя и адрес отправителя.
5.1	18	* Укажите адрес для ответов (reply-to), если предусматривается ответ на сообщение или обратная связь от клиентов. Для этого нажмите на ссылку и введите адрес в текстовое поле.
4.1	19	* Заполните тему и текст письма. Можно использовать [[шаблоны письма>>doc:\|\|anchor="01"]]. Также в тексте доступно [[форматирование>>doc:\|\|anchor="02"]].
2.1	20	* Можно прикрепить файлы к письму, нажав на ссылку Прикрепить ниже поля для ввода текста.
	21	* При необходимости можно добавить [[UTM-метку>>https://ru.m.wikipedia.org/wiki/UTM-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8]] для отслеживания рекламных кампаний в сети Интернет. Если UTM-метка задана, то она будет добавлена во все ссылки письма.
	22	* После заполнения всех параметров сообщения можно отправить тестовое сообщение. Для этого нажмите Тест. В открывшемся окне укажите адрес для отправки сообщения и нажмите Отправить.
	23
	24	(% class="box infomessage" %)
	25	(((
25.1	26	Обратите внимание: когда для тестового сообщения пользователь указывает свой email адрес, то Система генерирует письмо для специального тестового клиента — Константина Константиновского. Это делается в связи с тем, что пользователь [[Loymax Smart Communications>>doc:Main.Using.Smart_Communications.WebHome]] может не иметь [[клиентский профиль>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome\|\|anchor="Profile"]] в базе данных.
2.1	27	)))
	28
	29	==== Настройки рассылки ====
	30
12.1	31	Все виды рассылок имеют одинаковый набор настроек. Подробное описание настроек рассылок смотрите в отдельной [[статье>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.mailing_settings.WebHome]].
2.1	32
4.1	33	==== {{id name="01"/}}Шаблон письма ====
2.1	34
25.1	35	В Smart Communications имеется возможность использовать готовый [[шаблон>>doc:.Templates.WebHome]] письма. Для этого нажмите на поле Выбрать шаблон и в выпадающем списке выберите подходящий шаблон для письма.
2.1	36
4.1	37	==== {{id name="02"/}}Форматирование текста письма ====
2.1	38
6.1	39	В тексте письма доступно форматирование для удобства работы с текстом.
2.1	40
	41	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="Formatting.png" width="1000"/}}
	42
6.1	43	Доступны следующие функции:
	44
2.1	45	1. Задать стиль письма (заголовок, цитата, нормальный текст).
4.1	46	1. Выделить текст жирным, курсивом, зачеркиванием, подчеркиванием, положением (верхний/нижний индекс).
2.1	47	1. Задать шрифт и его размер.
	48	1. Цвет текста и фона.
	49	1. Создать маркированный или нумерованный список.
	50	1. Вставить таблицу/картинку/ссылку/горизонтальную линию.
	51	1. Увеличить текст письма на весь экран.
	52	1. Посмотреть/редактировать исходный код текста.
	53	1. Сделать отступ вправо/влево.
	54	1. Выровнять текст по центру/по левому краю/по правому краю/по ширине.
	55	1. Добавить разметку.
13.1	56	1. Вставить [[переменную>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]. Например, выберите Фамилия клиента в выпадающем списке, и в тексте письма автоматически появится фамилия получателя.
6.1	57	1. Предпросмотр письма. Можно посмотреть, как письмо будет выглядеть на компьютере, планшете, телефоне, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу.
2.1	58
3.1	59	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="Email_view.png" width="500"/}}
2.1	60
6.1	61	Можно посмотреть, как будет выглядеть письмо для конкретного клиента. Для этого в поле Клиент введите его Ф. И. О./номер телефона/email/внутренний идентификатор клиента (local_id). Чтобы результаты поиска были однозначны, рекомендуется использовать контактные данные или внутренний идентификатор клиента.
2.1	62
3.1	63	(% class="box warningmessage" %)
	64	(((
	65	Поиск в поле Клиент — регистрозависимый. Имя и фамилию клиента необходимо вводить с большой буквы.
	66	)))
12.1	67
14.1	68	==== Форматирование изображения в тексте письма ====
	69
16.1	70	\|(% style="border-color:white; width:638px" %)(((
15.1	71	При загрузке изображения в тело письма через кнопку на панели форматирования [[image:attach:Picture1.png\|\|height="31" width="38"]]имеется возможность отформатировать изображение. Для этого нажмите левой кнопкой мыши на изображение, откроется контекстное меню, где доступны следующие варианты:
14.1	72
15.1	73	* Корзина [[image:attach:Basket.png]]— удаление картинки;
	74	* Двойная вертикальная стрелка [[image:attach:Arrow.png\|\|height="31" width="41"]]— выравнивание картинки по вертикали:
21.1	75	** по верхнему краю;
15.1	76	** посередине;
21.1	77	** по нижнему краю;
15.1	78	** нормальный текст.
	79	* Горизонтальное выравнивание [[image:attach:Alignment.png\|\|height="31" width="43"]]:
	80	** по левому краю;
	81	** по правому краю;
	82	** по центру
	83	** нормальный текст.
	84	* Редактирование [[image:attach:Edit.png]]
16.1	85	)))\|(% style="border-color:white; width:629px" %)[[image:attach:Picture_edit.png]]
	86	\|(% style="border-color:white; width:638px" %)(((
24.1	87	При нажатии на кнопку редактирования открывается модальное окно Свойства изображения, которое содержит изображение картинки. Имеется возможность указать/отредактировать размеры картинки. Для этого нажмите на иконку замка под изображением и введите нужные значения.
15.1	88
16.1	89	Справа от изображения картинки есть две вкладки:
	90
20.1	91	1. Изображение;
22.1	92	1. Расширенные параметры.
16.1	93
17.1	94	Во вкладке Изображение заполните следующие поля:
16.1	95
	96	* SRC — указывает путь к файлу;
	97	* Заголовок — при необходимости укажите заголовок для изображения.
21.1	98	* Альтернативный текст (alt) — текстовое описание изображения для случаев, если пользователи по каким-то причинам не могут увидеть изображение.
16.1	99	* Ссылка
	100	При необходимости отметьте чекбокс Открывать ссылку в новом окне**.
	101
	102
19.1	103	)))\|(% style="border-color:white; text-align:center; width:629px" %){{lightbox image="Image.png" width="400"/}}
20.1	104	\|(% style="border-color:white; width:638px" %)(((
	105	Во вкладке Расширенные доступны следующие поля:
16.1	106
20.1	107	* Отступы,
	108	* Стили,
	109	* Классы,
	110	* Id,
	111	* Радиус границы,
	112	* Выравнивание:
	113	** не устанавливать,
	114	** по левому краю,
	115	** по центру,
	116	** по правому краю.
	117
	118	После заполнения нужных полей нажмите на кнопку Применить.
	119	)))\|(% style="border-color:white; text-align:center; width:629px" %){{lightbox image="Expanded_properties.png" width="400"/}}
	120
12.1	121	(% class="box" %)
	122	(((
	123	Читайте также:
13.1	124
12.1	125	* [[Шаблоны>>doc:.Templates.WebHome]]
	126	* [[Настройки рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.mailing_settings.WebHome]]
13.1	127	* (((
	128	[[Персонализация рассылок через шаблонизатор>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]
12.1	129	)))
13.1	130	)))

Создано 13/10/2023 08:26
Отредактировано 14/01/2025 17:51

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Исходный код вики 4.1. Email-рассылки