Изменения документа Новости портала
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 11/11/2024 09:09
на 11/11/2024 09:09
отредактировано Александр Залогов
на 14/01/2025 12:59
на 14/01/2025 12:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.aza nina1 +XWiki.azalogov - Содержимое
-
... ... @@ -1,5 +1,167 @@ 1 1 (% class="table-bordered" %) 2 2 (% class="info" %)|=(% style="text-align: center; width: 10%;" %)Дата публикации|=(% style="text-align: center; width: 90%; vertical-align: middle;" %)Заголовок 3 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**23.12.2024**|((( 4 +===== **Чат-бот Loymax AI** ===== 5 + 6 +Опубликована[[ статья>>doc:Main.Frequently_asked_questions.Loymax_AI_Chatbot.WebHome]] с описанием основных возможностей и ограничений чат-бота[[ Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]]. 7 +))) 8 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**23.12.2024**|((( 9 +===== **Типовой процесс в КЦ — [[Начисление бонусов>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Bonus_accrual.WebHome]]** ===== 10 + 11 +* Для версии Системы lmxR7 добавлено описание упрощенного порядка действий оператора Контакт-центра при обращении Участника ПЛ для [[начисления бонусов>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Bonus_accrual.WebHome]]. 12 +* В статье [[Настройка прав для работы с Контакт-центром>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Rights_and_roles.Permission.Permission_configuration_call_center.WebHome]] добавлено действие **Начисление бонусов**, а также необходимый набор прав. 13 +* В статье [[Права и роли>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Rights_and_roles.WebHome]] добавлены права, необходимые для выполнения действия **Начисление бонусов**, для роли** Оператор колл-центра**. 14 +* В статье [[Пользовательские права >>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Rights_and_roles.Permission.WebHome]]добавлена роль Оператора КЦ для соответствующих прав. 15 +* В статье [[Новый дизайн Контакт-центра>>doc:Main.Using.Contact_center.New_Contact_Center.WebHome||anchor="H42143F43844143E43A434435439441442432438439"]] добавлено действие **Начисление бонусов** в раздел **Список действий**. 16 +))) 17 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**23.12.2024**|((( 18 +===== **Smart Communications. Обновлена статья [[Структура данных>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.DataStructure.WebHome]]** ===== 19 + 20 +Статья дополнена информацией о рекомендованном формате данных для передачи идентификаторов клиента. 21 +))) 22 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**23.12.2024**|((( 23 +===== **Скорректировано описание события [[Заполнение анкеты>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Event_catalog.WebHome||anchor="09"]]** ===== 24 + 25 +* Добавлено уточнение о необходимости заполнять все, даже необязательные вопросы, чтобы акция с событием **Заполнение анкеты** сработала. 26 +* Добавлено примечание, что данное событие срабатывает только один раз после первоначального заполнения анкеты. 27 +))) 28 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**23.12.2024**|((( 29 +===== **Описан метод API, возвращающий информацию о купонах клиента** ===== 30 + 31 +[[Посмотреть описание метода>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.Customers.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544243843D44443E44043C43044643844E43E43A44343F43E43D43044543A43B43843543D442430"]] 32 +))) 33 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**23.12.2024**|((( 34 +===== **Актуализирована статья [[Импорт клиентов>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Import_of_clients.WebHome]]** ===== 35 + 36 +* Добавлено уточнение, что импорт клиентов в Систему по номеру карты является оптимальным вариантом. 37 +* Добавлено описание про возможность добавления карт для примера с импортом клиентов в Систему по внешнему идентификатору или по нотификатору. 38 +))) 39 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 40 +===== **Актуализировано описание фильтра [[Способ оплаты>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Cheque.Payment_type.WebHome]]** ===== 41 + 42 +* Обновлены изображения. 43 +* Добавлено описание настройки **Ограничение по сумме оплаты**. 44 +))) 45 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 46 +===== **Установлено ограничение на количество групп товара при экспорте** ===== 47 + 48 +В АРМ кнопка экспорта будет неактивна, если количество групп товара превышает 1000. 49 + 50 +[[Посмотреть статью>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Goods_groups.Product_Group_Import_and_Export.WebHome]] 51 +))) 52 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 53 +===== **Настройка фильтра [[Товар>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Cheque.Goods.WebHome]]** ===== 54 + 55 +В статье добавлено уточнение о параметре **Делить позиции по условиям**: по условию делятся не позиции, а товары в позициях. Для наглядности добавлен пример. 56 +))) 57 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 58 +===== **Регистрозависимость параметров при [[импорте значений счетчиков>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Counters.Counter_Value_Import.WebHome]]** ===== 59 + 60 +Названия параметров в загружаемом файле следует указывать с заглавной буквы. В противном случае импортируемые значения счетчика не будут установлены. 61 +))) 62 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 63 +===== **Обновлена информация о SDK для интеграции кассового ПО** ===== 64 + 65 +* Актуализирован [[адрес>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.SDK_of_cash_register_integration.WebHome]], по которому располагается nuget-пакет с SDK. 66 +* Обновлена [[версия установщика>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.SDK_of_cash_register_integration.COM_installation.Installer_specific_versions.Installer_versions.WebHome]]. 67 +))) 68 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 69 +===== **Отображение идентификаторов денежного сертификата** ===== 70 + 71 +При [[создании набора шаблонов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.Certificate_patterns.WebHome]] для денежных сертификатов обязательно следует указать шаблон для номера сертификата. У выпущенных в Системе сертификатов в поле [[Идентификатор>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.Certificates.WebHome]]** **отображается только номер, независимо от того, какие и сколько идентификаторов задано у денежного сертификата. 72 +))) 73 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 74 +===== **Установлено ограничение на количество товаров в группе при [[создании таргетированного контента>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Promotion_materials.Targeted_content.Creating_promotion_materials.WebHome]] с персональными товарами для групп товаров** ===== 75 + 76 +Товаров должно быть не более 1000. Ограничение актуально только для версии Системы lmxR4. 77 +))) 78 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 79 +===== **Добавлено примечание о формате файла при загрузке атрибутов товара в каталог** ===== 80 + 81 +CSV-файл для [[загрузки атрибутов товаров>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Setup_of_loading_the_goods_catalog.WebHome||anchor="H42043543443043A44243844043E43243043D43843543A43044243043B43E433430"]] должен иметь кодировку UTF-8. 82 +))) 83 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 84 +===== **Изменение в [[авторизации OAuth-приложения в API без участия клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Authorization_Service.OAuth_authorization.WebHome||anchor="Oauth"]]** ===== 85 + 86 +С версии Системы lmxR7 в ответе на POST-запрос **refresh token** не возвращается. При необходимости передавать его, следует включить параметр конфигурации **RefreshTokenWithClientCredentialsFlowEnabled**. 87 +))) 88 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 89 +===== **Добавлена кнопка удаления загруженного изображения** ===== 90 + 91 +С версии lmxR7 при [[редактировании выпуска купонов>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Coupons.Coupon_emission.WebHome||anchor="H42043543443043A44243844043E43243043D43843543244B43F44344143A43043A44343F43E43D43E432"]] можно удалять загруженное изображение, нажав на кнопку удаления. 92 +))) 93 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 94 +===== **Изменения в документации Loymax BI** ===== 95 + 96 +* В группу мер [[Покупки>>doc:Main.Using.BI-analytics.Description_of_measures_and_dimensions.Measures.Purchases.WebHome]] добавлена мера: **Маржа,%**. 97 +* В статью **Сегментации RFM и BCG. Сегментация клиентов** добавлена [[важная информация>>doc:Main.Using.BI-analytics.Methodologies.RFM_and_BCG_segmentations.WebHome||anchor="H41243043643D43044F43843D44443E44043C43044643844F"]] о том, почему нельзя сравнивать разные атрибуты из// //разных расчетов сегментации. 98 +))) 99 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.12.2024**|((( 100 +===== **Изменения в документации Loymax Smart Communication** ===== 101 + 102 +* Опубликовано [[описание релизов за ноябрь 2024 года>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.Release_notes_Smart_Communications_2024.WebHome]]. 103 +* Добавлена роль [[Старший маркетолог>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Users.WebHome||anchor="H41F44043043243043443E44144244343F430"]]. В отличие от обычного маркетолога старший маркетолог может выгружать списки клиентов. 104 +* В [[отчеты по кампаниям>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]] и по[[ email-рассылкам>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome||anchor="03_1"]] добавлен новый** **график** Открытие писем по часам**. 105 +))) 106 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 107 +===== **Добавлены примеры настройки акций с пользовательскими фильтрами** ===== 108 + 109 +[[Посмотреть статью>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.User_Filters_Offers.WebHome]] 110 +))) 111 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 112 +===== **Оптимизированы [[регулярные выражения для валидации email клиента>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Client_attributes.Notifier.Notifier_status.WebHome||anchor="H41243043B43843443044643844F43443043D43D44B445"]]** ===== 113 + 114 +Регулярные выражения для валидации email заменены на более универсальные, допускающие дефис в домене адреса. 115 +))) 116 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 117 +===== **Обновлена [[статья о настройке ограничения оплаты в торговых точках>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Store_setting.Payment_limit.WebHome]]** ===== 118 + 119 +* Название статьи **Ограничение оплаты **изменено на **Ограничение списания бонусов**. 120 +* Добавлено описание изменений этого раздела для версии Системы lmxR7. 121 +* ((( 122 +С версии lmxR7 во вкладку **Списание бонусов** перенесены настройки: 123 + 124 +* **Ограничение списания бонусов**, 125 +* **Отрицательный баланс**. 126 +))) 127 +))) 128 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 129 +===== **[[Местоположение торговой точки>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Store_setting.Merchant_address.WebHome]]** ===== 130 + 131 +С версии Системы lmxR7: 132 + 133 +* Заполнение адреса вынесено в отдельную вкладку настройки торговой точки. 134 +* Поле **Регион** в адресе торговой точки стало обязательным для заполнения. Все остальные поля (**Улица, Дом **и др.) не являются обязательными. 135 +))) 136 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 137 +===== **Автозаполнение даты и времени в тестовой покупке и фильтре покупок в CRM** ===== 138 + 139 +* При [[создании тестовой покупки>>doc:Main.Using.MMP.Service.Test_cashbox.Creating_test_purchase.WebHome]] текущая дата и время устанавливаются автоматически. 140 +* В разделе [[Управление покупками>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Purchases_management.WebHome]] в фильтре по умолчанию устанавливается период текущих суток с 00:00 до 23:59. 141 +* При необходимости изменить дату и время можно через календарь. 142 +))) 143 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 144 +===== **Изменена логика [[поиска товара в каталоге по подстроке>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Setup_of_loading_the_goods_catalog.WebHome||anchor="H41F43E43844143A44243E43243044043E432"]]** ===== 145 + 146 +С версии Системы lmxR7 при поиске по названию товара по подстроке можно использовать 3 символа наименования в любом месте слова. При поиске по штрихкоду и по коду товара – поиск по подстроке доступен только по первым трем начальным символам. 147 +))) 148 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 149 +===== **Описан [[метод API, возвращающий информацию о выпуске купонов по внутреннему идентификатору>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.CouponEmission.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544243843D44443E44043C43044643844E43E43244B43F44344143A43543A44343F43E43D43E43243F43E43243D44344244043543D43D43543C44343843443543D44243844443843A43044243E44044328OAuth29"]]** ===== 150 + 151 +Метод доступен только при авторизации через OAuth-приложение и работает только с выпусками **клиентских** купонов. 152 +))) 153 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 154 +===== **Smart Communications. Обновлена статья [[Качество контактных данных>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Contact_data_quality.WebHome]]** ===== 155 + 156 +Статья дополнена информацией о мягких и жестких возвратах рассылок и их цветовой маркировке. 157 +))) 158 +|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.11.2024**|((( 159 +===== **Smart Communications. Вкладка Заказы** ===== 160 + 161 +В [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="Orders"]] добавлена отдельно подключаемая функциональность **Заказы. **В ней отражены не только завершенные покупки, а все запросы клиента на покупку. 162 + 163 +Читайте также: [[Описание релизов Loymax Smart Communications 2024>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.Release_notes_Smart_Communications_2024.WebHome||anchor="H41E43A44244F43144044C"]] 164 +))) 3 3 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**11.11.2024**|((( 4 4 ===== **Обновлена статья [[Создание и настройка OAuth-приложения>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.OAuth_applications.WebHome||anchor="H41F43E43B43D44B43944143F43844143E43A44043043744043544843543D43843943443B44FOAuth-43F44043843B43E43643543D43844F"]]** ===== 5 5 ... ... @@ -202,7 +202,7 @@ 202 202 Добавлена информация о том, какой параметр нужно передавать и в каких кассовых запросах, чтобы информация о кассире сохранялась. Подробнее см. [[здесь>>doc:Main.Frequently_asked_questions.FAQ_integration.WebHome]]. 203 203 ))) 204 204 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**02.09.2024**|((( 205 -===== **Новое в разделе BI и ML** ===== 367 +===== **Новое в разделе BI и ML (Loymax AI)** ===== 206 206 207 207 Опубликованы статьи (MS Excel, версия 2024.1): 208 208 ... ... @@ -212,7 +212,7 @@ 212 212 * Описание релиза блока [[ML Отчет по результатам выгрузки персональных промопредложений>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_BI.Analytical_reports.2024\.1.Analytical_reports_in_MS_Excel_2024\.1.ML_PP_results.WebHome]] 213 213 ))) 214 214 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**02.09.2024**|((( 215 -===== **Новое в документации модуляSmart Communications** =====377 +===== **Новое в документации Loymax Smart Communications** ===== 216 216 217 217 Опубликованы статьи: 218 218 ... ... @@ -251,12 +251,12 @@ 251 251 ** [[Метод публичного API, который возвращает клиенту подробную информацию о его статусах в статусных системах>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.User.Status.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544243A43B43843543D44244343F43E43444043E43143D44344E43843D44443E44043C43044643844E43E43543343E44144243044244344143044543244144243044244344143D44B44544143844144243543C430445"]]. 252 252 ))) 253 253 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**19.08.2024**|((( 254 -===== **Изменения в документации модуляBI** =====416 +===== **Изменения в документации Loymax BI** ===== 255 255 256 256 * Обновлена [[Инструкция по работе со сводными таблицами>>attach:Main.Using.BI-analytics.WebHome@Loymax. Spreadsheet management 12.08.2024.docx]]. 257 257 ))) 258 258 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**19.08.2024**|((( 259 -===== **Изменения в документации модуляSmart Communications** =====421 +===== **Изменения в документации Loymax Smart Communications** ===== 260 260 261 261 * Обновлен [[список** **готовых интеграций с провайдерами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Providers.WebHome]], 262 262 * Добавлена статья про [[выход из черного списка>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.High-quality_mailings_recommendations.Blacklist.WebHome]], ... ... @@ -309,7 +309,7 @@ 309 309 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**02.08.2024**|((( 310 310 ===== **Генерация промокодов в Smart Communications** ===== 311 311 312 -Добавлена информация о том, что промокоды можно не только импортировать извне, но и [[сгенерировать>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Promo_codes.WebHome]] в самом модулеSmart Communications.474 +Добавлена информация о том, что промокоды можно не только импортировать извне, но и [[сгенерировать>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Promo_codes.WebHome]] в самом Smart Communications. 313 313 ))) 314 314 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**02.08.2024**|((( 315 315 ===== **Новое в аналитических отчетах BI** ===== ... ... @@ -445,7 +445,7 @@ 445 445 446 446 * Версия Системы 2022.2, которая следует за версией 2022.1, будет в дальнейшем называться версией Системы lmxR4. 447 447 * Следующий за lmxR4 релиз Системы будет называться lmxR7. 448 -* Как и прежде, релизы модулейBI и Smart Communications проходят отдельно от релизов системы Loymax и имеют свои особенности и списки улучшений.610 +* Как и прежде, релизы Loymax BI и Loymax Smart Communications проходят отдельно от релизов системы Loymax и имеют свои особенности и списки улучшений. 449 449 450 450 [[Посмотреть статью с описанием версии lmxR4>>doc:Main.General_information.Update_history.2022\.2.WebHome]] 451 451 ))) ... ... @@ -467,7 +467,7 @@ 467 467 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**24.06.2024**|((( 468 468 ===== **Регистрация при аутентификации по одноразовым паролям** ===== 469 469 470 -* Опубликована [[отдельная статья с алгоритмом регистрации клиента в ПЛ при аутентификации по одноразовым паролям>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Papi_examples.Customer_registration. Registration_with_onetime_password632 +* Опубликована [[отдельная статья с алгоритмом регистрации клиента в ПЛ при аутентификации по одноразовым паролям>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Papi_examples.Customer_registration.Onetime_password_registration.WebHome]] через методы публичного API. 471 471 * Актуализированы другие статьи, связанные с [[регистрацией клиента в ПЛ через методы публичного API>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Papi_examples.Customer_registration.WebHome]]. 472 472 ))) 473 473 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**24.06.2024**|((( ... ... @@ -1066,7 +1066,7 @@ 1066 1066 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.01.2024**|((( 1067 1067 ===== **Опубликована статья Глобальная контрольная группа** ===== 1068 1068 1069 -Описана новая функциональность модуляSmart Communications — **Глобальная контрольная группа** (ГКГ). Она настраивается на уровне Партнера в целом, а не в рамках рассылки или кампании, как обычная контрольная группа. [[Посмотреть статью>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Global_control_group.WebHome]].1231 +Описана новая функциональность Smart Communications — **Глобальная контрольная группа** (ГКГ). Она настраивается на уровне Партнера в целом, а не в рамках рассылки или кампании, как обычная контрольная группа. [[Посмотреть статью>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Global_control_group.WebHome]]. 1070 1070 ))) 1071 1071 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**09.01.2024**|((( 1072 1072 ===== **Обновлена статья Отказ от участия в Программе лояльности через Мобильное приложение** =====