Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Александр Залогов
на 18/10/2024 07:46
на 18/10/2024 07:46
отредактировано Мария Форостьянова
на 17/09/2021 11:42
на 17/09/2021 11:42
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. azalogov1 +XWiki.mforostyanova - Содержимое
-
... ... @@ -1,22 +1,18 @@ 1 1 (% style="width:auto" %) 2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04. PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеисозданияполноценной коалиционнойПрограммы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}}2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}} 3 3 |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации П рограммы лояльности (ПЛ)в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любыедругиес учетом специфики каждого из этих направлений.4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений. 5 5 6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей. 7 7 8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие—рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. 9 9 ))) 10 10 11 11 (% style="text-align:center" %) 12 12 ((( 13 -[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 14 - 15 -= = 16 - 17 17 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 18 18 19 -====== Вся полезнаяинформацияпредставленананашемИнформационномпортале: ======15 +====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ====== 20 20 ))) 21 21 22 22 (% style="width:100%" %) ... ... @@ -36,9 +36,9 @@ 36 36 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 37 37 ))) 38 38 39 -* Как установить и настроить Систему?40 -* Как создать и настроить Личный кабинет?41 -* Как сконструировать Мобильное приложение?35 +* Как установить и настроить систему? 36 +* Как создать и настроить личный кабинет? 37 +* Как сконструировать мобильное приложение? 42 42 * Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 43 43 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 44 44 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -47,155 +47,125 @@ 47 47 ))) 48 48 49 49 * Что такое АРМ и как с ним работать? 50 -* Для чего нужен Личный кабинет иМобильное приложение?46 +* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение? 51 51 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 52 -* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 48 +* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты? 53 53 ))) 54 54 55 55 (% style="text-align:center; width:auto" %) 56 56 ((( 57 57 = Модули системы Loymax = 58 - 59 -(% style="width:1617px" %) 60 -|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 61 -((( 62 -[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]] 63 - 64 - 65 65 ))) 66 66 56 +(% style="width:100%" %) 57 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 67 67 ((( 68 - 69 -))) 70 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 71 -(% class="box infomessage" %) 72 -((( 73 73 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 74 74 61 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 75 75 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 76 -))) 77 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 78 -(% class="box infomessage" %) 63 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 79 79 ((( 80 -=== [[ OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] ===65 +=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] === 81 81 82 -Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение 83 -))) 84 -))) 85 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 86 -(% class="box infomessage" id="H-2" %) 67 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 68 +Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 69 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 87 87 ((( 88 88 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 89 89 73 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 90 90 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 91 -))) 92 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 93 -(% class="box infomessage" id="H-2" %) 75 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 94 94 ((( 95 95 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 96 96 97 97 "Умные" коммуникации с клиентами 98 98 ))) 99 -))) 100 -|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(% class="box infomessage" %) 101 -((( 102 -=== [[Loymax AI>>doc:.Loymax_AI.WebHome]] === 103 103 104 -Инструмент для автоматизации и персонализации маркетинговых кампаний, который интегрирует персональный маркетинг в действующую Программу лояльности 105 -))) 106 -))) 107 - 108 108 (% style="width:auto%" %) 109 109 |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 110 110 === Дополнительные сервисы: === 111 111 ))) 112 112 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 113 -(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box"%)87 +(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %) 114 114 ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 115 115 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 116 -(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box"%)90 +(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %) 117 117 ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 118 118 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 119 -(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box"%)93 +(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %) 120 120 ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 121 121 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 122 -(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box"%)123 -====== [[ Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======96 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 97 +====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ====== 124 124 ))) 125 125 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 126 -(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box"%)100 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 127 127 ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 128 128 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 129 -(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box"%)103 +(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %) 130 130 ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 131 131 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 132 -(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box"%)106 +(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %) 133 133 ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 134 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 108 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 109 +(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 110 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 111 +))) 135 135 136 136 = Еще немного полезной информации: = 137 137 138 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 115 +(% style="width:auto" %) 116 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 117 +(% style="text-align:center" %) 118 +[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 119 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 139 139 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 140 140 141 141 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 142 142 ))) 143 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 124 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 125 +(% style="text-align:center" %) 126 +[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 127 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 144 144 ((( 145 -===== [[И нформационнаябезопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====129 +===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 146 146 ))) 147 147 148 148 ((( 149 - Безопасность—основополагающеенаправлениевреализации нашегопрограммногопродукта133 +Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям 150 150 ))) 151 151 ))) 152 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 153 -===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 154 - 155 -Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 156 -))) 157 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 136 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 137 +(% style="text-align:center" %) 138 +[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 139 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 158 158 ((( 159 -===== [[И сторияобновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====141 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 160 160 ))) 161 161 162 162 ((( 163 - Мы нестоим наместе, Cистемапостоянно развиваетсясогласносовременнымтенденциям145 +Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 164 164 ))) 165 165 ))) 166 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 148 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 149 +(% style="text-align:center" %) 150 +[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 151 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 167 167 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 168 168 169 -Список терминов и определений, используемых в Cистеме154 +Список терминов и определений, используемых в системе 170 170 ))) 171 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 156 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 157 +(% style="text-align:center" %) 158 +[[image:09.png||width="50"]] 159 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 172 172 ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 173 173 174 -Анонс новых статей и изменений на информационномпортале клиентов Loymax162 +Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 175 175 ))) 176 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 177 -===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 178 178 179 -Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 180 -))) 181 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 182 -===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== 183 -))) 184 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 185 -===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 186 - 187 -Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 188 -))) 189 - 190 -(% class="box" %) 191 -((( 192 -**Читайте также:** 193 - 194 -* [[Регламент получения доступа к Информационному порталу>>doc:.Access_regulation.WebHome]] 195 -* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 196 -* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 197 -))) 198 - 199 199 (% style="text-align:center" %) 200 200 ((( 201 201 = Остались вопросы? =