Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 25/02/2020 08:28
на 25/02/2020 08:28
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 09:16
на 13/10/2021 09:16
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ivahitova1 +XWiki.azanina - Содержимое
-
... ... @@ -1,20 +1,27 @@ 1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]] 2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)((( 3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений. 1 +(% style="width:auto" %) 2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}} 3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 4 4 5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 6 6 7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. 8 8 ))) 9 9 10 10 (% style="text-align:center" %) 11 11 ((( 13 +(% style="text-align:center" %) 14 +[[image:Company.png]] 15 + 16 += = 17 + 12 12 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 13 13 14 -====== Изучите информацию, представленную внашейэнциклопедии: ======20 +====== Изучите информацию, представленную на нашем информационном портале: ====== 15 15 ))) 16 16 17 -|(% class="box" style="border-color:white" %)((( 23 +(% style="width:100%" %) 24 +|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 18 18 (% style="text-align:center" %) 19 19 ((( 20 20 == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] == ... ... @@ -24,16 +24,16 @@ 24 24 * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы? 25 25 * Как загрузить товарный каталог? 26 26 * Как загрузить акции? 27 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 34 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 28 28 (% style="text-align:center" %) 29 29 ((( 30 30 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 31 31 ))) 32 32 33 -* Как установить и настроить систему?34 -* Как создать и настроить личный кабинет?35 -* Как сконструировать мобильное приложение?36 -* Как настроить взаимодействие с соц .сетями?40 +* Как установить и настроить Систему? 41 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 42 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 43 +* Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 37 37 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 38 38 (% style="text-align:center" %) 39 39 ((( ... ... @@ -41,53 +41,136 @@ 41 41 ))) 42 42 43 43 * Что такое АРМ и как с ним работать? 44 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 45 45 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные иподарочные карты?53 +* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты? 47 47 ))) 48 48 56 +(% style="text-align:center; width:auto" %) 57 +((( 58 += Модули системы Loymax = 59 + 60 +(% style="width:1617px" %) 61 +|(% rowspan="3" style="width:688px" %)((( 49 49 (% style="text-align:center" %) 63 +[[image:1631868992319-755.png]] 64 + 65 + 66 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 67 +(% class="box infomessage" %) 50 50 ((( 51 -= Осталисьвопросы?=69 +=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 52 52 53 - ======Переходитеанашсайт[[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]]илиобратитесь [[втехническуюподдержку>>mailto:support@loymax.ru]]======71 +Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 54 54 ))) 73 +)))|(% style="width:439px" %)((( 74 +(% class="box infomessage" %) 75 +((( 76 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 55 55 78 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности 79 +))) 80 +))) 81 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 82 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 83 +((( 84 +=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 56 56 57 -= Еще немного полезной информации: = 86 +Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 87 +))) 88 +)))|(% style="width:439px" %)((( 89 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 90 +((( 91 +=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 58 58 59 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 60 -(% style="text-align:center" %) 61 -[[image:05.png||queryString="width=50&height=48" height="48" width="50"]] 62 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 63 -===== [[Информация для внедрения>>doc:Main.General_information.Start_scheme.Information_for_implementation.WebHome]] ===== 93 +"Умные" коммуникации с клиентами 94 +))) 95 +))) 96 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 97 +(% class="box infomessage" %) 98 +((( 99 +=== Loymax ML === 64 64 65 - Сведения,необходимые дляначала внедренияЗаказчикавсистемуLoymax101 +Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 66 66 ))) 67 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 68 -(% style="text-align:center" %) 69 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 70 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 71 -===== [[Типовые процессы>>doc:Main.General_information.Typical_processes.WebHome]] ===== 103 +)))|(% style="width:439px" %) 104 +|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:688px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:262px" %)((( 105 +=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 72 72 73 -Основные возможности процессинга, личного кабинета и мобильного приложения 107 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 108 +Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 109 +)))|(% style="border-color:white; width:226px" %)((( 110 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 111 + 112 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 113 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности 74 74 ))) 75 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 76 -(% style="text-align:center" %) 77 -[[image:03.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 78 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 79 -((( 80 -===== [[Жизненный цикл клиента>>doc:Main.General_information.CRM.Member_lifecycle.WebHome]] ===== 115 +|(% style="border-color:white; width:262px" %)((( 116 +=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 117 + 118 +(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %) 119 +Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 120 +)))|(% style="border-color:white; width:226px" %)((( 121 +=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 122 + 123 +"Умные" коммуникации с клиентами 81 81 ))) 125 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:488px" %)((( 126 +=== Loymax ML === 82 82 83 -( ((84 - Этапыподключенияклиентакавтоматизированнойпрограммелояльности128 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 129 +Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 85 85 ))) 131 + 132 + 86 86 ))) 87 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 134 + 135 +(% style="width:auto%" %) 136 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 137 +=== Дополнительные сервисы: === 138 +))) 139 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 140 +(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %) 141 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 142 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 143 +(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %) 144 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 145 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 146 +(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %) 147 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 148 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 149 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 150 +====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ====== 151 +))) 152 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 153 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 154 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 155 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 156 +(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %) 157 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 158 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 159 +(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %) 160 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 161 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 162 +(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 163 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 164 +))) 165 + 166 += Еще немного полезной информации: = 167 + 168 +(% style="width:auto" %) 169 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 88 88 (% style="text-align:center" %) 171 +[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 172 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 173 +===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 174 + 175 +Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 176 +))) 177 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 178 +(% style="text-align:center" %) 89 89 [[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 90 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((180 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 91 91 ((( 92 92 ===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 93 93 ))) ... ... @@ -96,10 +96,10 @@ 96 96 Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям 97 97 ))) 98 98 ))) 99 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle ; width:82px" %)(((189 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 100 100 (% style="text-align:center" %) 101 101 [[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 102 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((192 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 103 103 ((( 104 104 ===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 105 105 ))) ... ... @@ -108,11 +108,26 @@ 108 108 Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 109 109 ))) 110 110 ))) 111 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle ; width:82px" %)(((201 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 112 112 (% style="text-align:center" %) 113 113 [[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 114 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((204 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 115 115 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 116 116 117 117 Список терминов и определений, используемых в системе 118 118 ))) 209 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 210 +(% style="text-align:center" %) 211 +[[image:09.png||width="50"]] 212 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 213 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 214 + 215 +Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 216 +))) 217 + 218 +(% style="text-align:center" %) 219 +((( 220 += Остались вопросы? = 221 + 222 +====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ====== 223 +)))