Изменения документа 1. Общая информация


<
От версии < 5.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 14/02/2020 13:39
К версии < 43.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 07:01
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ivahitova
1 +XWiki.azanina
Содержимое
... ... @@ -1,20 +1,25 @@
1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
1 +(% style="width:auto" %)
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 4  
5 5  Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 6  
7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 8  )))
9 9  
10 10  (% style="text-align:center" %)
11 11  (((
13 +(% style="text-align:center" %)
14 +[[image:Company.png]]
15 +
12 12  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
13 13  
14 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
18 +====== Изучите информацию, представленную на нашем информационном портале: ======
15 15  )))
16 16  
17 -|(% class="box" style="border-color:white" %)(((
21 +(% style="width:100%" %)
22 +|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
18 18  (% style="text-align:center" %)
19 19  (((
20 20  == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
... ... @@ -24,16 +24,16 @@
24 24  * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы?
25 25  * Как загрузить товарный каталог?
26 26  * Как загрузить акции?
27 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
32 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
28 28  (% style="text-align:center" %)
29 29  (((
30 30  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
31 31  )))
32 32  
33 -* Как установить и настроить систему?
34 -* Как создать и настроить личный кабинет?
35 -* Как сконструировать мобильное приложение?
36 -* Как настроить взаимодействие с соц. сетями?
38 +* Как установить и настроить Систему?
39 +* Как создать и настроить Личный кабинет?
40 +* Как сконструировать Мобильное приложение?
41 +* Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
37 37  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
38 38  (% style="text-align:center" %)
39 39  (((
... ... @@ -41,53 +41,92 @@
41 41  )))
42 42  
43 43  * Что такое АРМ и как с ним работать?
44 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
49 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
45 45  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
51 +* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты?
47 47  )))
48 48  
49 -(% style="text-align:center" %)
54 +(% style="text-align:center; width:auto" %)
50 50  (((
51 -= Остались вопросы? =
56 += Модули системы Loymax =
52 52  
53 -====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ======
54 -)))
58 +|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:417px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:583px" %)(((
59 +=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
55 55  
61 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
62 +Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
63 +)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)(((
64 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
56 56  
57 -= Еще немного полезной информации: =
66 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
67 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности
68 +)))
69 +|(% style="border-color:white; width:583px" %)(((
70 +=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
58 58  
59 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
60 -(% style="text-align:center" %)
61 -[[image:05.png||queryString="width=50&height=48" height="48" width="50"]]
62 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
63 -===== [[Информация для внедрения>>doc:Main.General_information.Start_scheme.Information_for_implementation.WebHome]] =====
72 +(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %)
73 +Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
74 +)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)(((
75 +=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
64 64  
65 -Сведения, необходимые для начала внедрения Заказчика в систему Loymax
77 +мные" коммуникации с клиентами
66 66  )))
67 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
68 -(% style="text-align:center" %)
69 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
70 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
71 -===== [[Типовые процессы>>doc:Main.General_information.Typical_processes.WebHome]] =====
79 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:583px" %)(((
80 +=== Loymax ML ===
72 72  
73 -Основные возможности процессинга, личного кабинета и мобильного приложения
82 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
83 +Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности
74 74  )))
75 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
76 -(% style="text-align:center" %)
77 -[[image:03.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
78 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
79 -(((
80 -===== [[Жизненный цикл клиента>>doc:Main.General_information.Member_lifecycle.WebHome]] =====
85 +
86 +
81 81  )))
82 82  
83 -(((
84 -Этапы подключения клиента к автоматизированной программе лояльности
89 +(% style="width:auto%" %)
90 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
91 +=== Дополнительные сервисы: ===
85 85  )))
93 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
94 +(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
95 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
96 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
97 +(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
98 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
99 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
100 +(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
101 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
102 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
103 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
104 +====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======
86 86  )))
87 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
106 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
107 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
108 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
109 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
110 +(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
111 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
112 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
113 +(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
114 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
115 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
116 +(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %)
117 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
118 +)))
119 +
120 += Еще немного полезной информации: =
121 +
122 +(% style="width:auto" %)
123 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
88 88  (% style="text-align:center" %)
125 +[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
126 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
127 +===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
128 +
129 +Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
130 +)))
131 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
132 +(% style="text-align:center" %)
89 89  [[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
90 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
134 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
91 91  (((
92 92  ===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
93 93  )))
... ... @@ -96,10 +96,10 @@
96 96  Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
97 97  )))
98 98  )))
99 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
143 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
100 100  (% style="text-align:center" %)
101 101  [[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
102 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
146 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
103 103  (((
104 104  ===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
105 105  )))
... ... @@ -108,11 +108,26 @@
108 108  Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
109 109  )))
110 110  )))
111 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
155 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
112 112  (% style="text-align:center" %)
113 113  [[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
114 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
158 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
115 115  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
116 116  
117 117  Список терминов и определений, используемых в системе
118 118  )))
163 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
164 +(% style="text-align:center" %)
165 +[[image:09.png||width="50"]]
166 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
167 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
168 +
169 +Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax
170 +)))
171 +
172 +(% style="text-align:center" %)
173 +(((
174 += Остались вопросы? =
175 +
176 +====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ======
177 +)))

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram