Изменения документа 1. Общая информация


<
От версии < 47.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 09:22
К версии < 84.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 02/05/2023 12:00
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,23 +1,22 @@
1 1  (% style="width:auto" %)
2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}}
3 3  |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 4  Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
5 5  
6 6  Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
7 7  
8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
9 9  )))
10 10  
11 11  (% style="text-align:center" %)
12 12  (((
13 -(% style="text-align:center" %)
14 -[[image:Company.png]]
13 +[[image:attach:timeline(ru).jpg||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
15 15  
16 16  = =
17 17  
18 18  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
19 19  
20 -====== Изучите информацию, представленную на нашем информационном портале: ======
19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
21 21  )))
22 22  
23 23  (% style="width:100%" %)
... ... @@ -50,7 +50,7 @@
50 50  * Что такое АРМ и как с ним работать?
51 51  * Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
52 52  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
53 -* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты?
52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
54 54  )))
55 55  
56 56  (% style="text-align:center; width:auto" %)
... ... @@ -58,12 +58,17 @@
58 58  = Модули системы Loymax =
59 59  
60 60  (% style="width:1617px" %)
61 -|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:688px" %)(((
62 -(% style="text-align:center" %)
63 -[[image:1631868992319-755.png]]
60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
61 +(((
62 +[[image:1631868992319-755.png||data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
64 64  
65 65  
66 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:488px" %)(((
65 +)))
66 +
67 +(((
68 +
69 +)))
70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
67 67  (% class="box infomessage" %)
68 68  (((
69 69  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
... ... @@ -70,7 +70,7 @@
70 70  
71 71  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
72 72  )))
73 -)))|(% style="border-color:#ffffff; width:439px" %)(((
77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
74 74  (% class="box infomessage" %)
75 75  (((
76 76  === [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
... ... @@ -78,7 +78,7 @@
78 78  Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности
79 79  )))
80 80  )))
81 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:488px" %)(((
85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
82 82  (% class="box infomessage" id="H-2" %)
83 83  (((
84 84  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
... ... @@ -85,7 +85,7 @@
85 85  
86 86  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
87 87  )))
88 -)))|(% style="border-color:#ffffff; width:439px" %)(((
92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
89 89  (% class="box infomessage" id="H-2" %)
90 90  (((
91 91  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
... ... @@ -93,15 +93,15 @@
93 93  "Умные" коммуникации с клиентами
94 94  )))
95 95  )))
96 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:488px" %)(((
100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
97 97  (% class="box infomessage" %)
98 98  (((
99 99  === Loymax ML ===
100 100  
101 -Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности
105 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности
102 102  )))
103 -)))|(% style="border-color:#ffffff; width:439px" %)
104 104  )))
108 +)))
105 105  
106 106  (% style="width:auto%" %)
107 107  |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
... ... @@ -108,84 +108,91 @@
108 108  === Дополнительные сервисы: ===
109 109  )))
110 110  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
111 -(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
115 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %)
112 112  ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
113 113  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
114 -(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
118 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %)
115 115  ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
116 116  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
117 -(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
121 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %)
118 118  ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
119 119  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
120 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
121 -====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======
124 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
125 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
122 122  )))
123 123  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
124 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
128 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
125 125  ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
126 126  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
127 -(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
131 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %)
128 128  ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
129 129  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
130 -(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
134 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %)
131 131  ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
132 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
133 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %)
134 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
135 -)))
136 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
136 136  
137 137  = Еще немного полезной информации: =
138 138  
139 -(% style="width:auto" %)
140 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
141 -(% style="text-align:center" %)
142 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
143 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
140 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
144 144  ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
145 145  
146 146  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
147 147  )))
148 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
149 -(% style="text-align:center" %)
150 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
151 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
145 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
152 152  (((
153 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
147 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
154 154  )))
155 155  
156 156  (((
157 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
151 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
158 158  )))
159 159  )))
160 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
161 -(% style="text-align:center" %)
162 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
163 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
154 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
155 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
156 +
157 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
158 +)))
159 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
164 164  (((
165 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
161 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
166 166  )))
167 167  
168 168  (((
169 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
165 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
170 170  )))
171 171  )))
172 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
173 -(% style="text-align:center" %)
174 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
175 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
168 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
176 176  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
177 177  
178 -Список терминов и определений, используемых в системе
171 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
179 179  )))
180 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
181 -(% style="text-align:center" %)
182 -[[image:09.png||width="50"]]
183 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
173 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
184 184  ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
185 185  
186 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax
176 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
187 187  )))
178 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
179 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
188 188  
181 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
182 +)))
183 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
184 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
185 +)))
186 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
187 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
188 +
189 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
190 +)))
191 +
192 +(% class="box" %)
193 +(((
194 +**Читайте также:**
195 +
196 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
197 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
198 +)))
199 +
189 189  (% style="text-align:center" %)
190 190  (((
191 191  = Остались вопросы? =

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram