Навигация

Изменения документа 1. Общая информация

<
От версии < 44.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 07:04
К версии < 83.1 >
отредактировано Арман Бояхчян
на 31/03/2023 11:45
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.azanina
1 +XWiki.aboyakhchyan
Содержимое
... ... @@ -3,22 +3,21 @@
3 3  |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 4  Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
5 5  
6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
7 7  
8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
9 9  )))
10 10  
11 11  (% style="text-align:center" %)
12 12  (((
13 13  (% style="text-align:center" %)
14 -[[image:Company.png]]
14 +[[image:Company.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
15 15  
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 17  = =
18 18  
19 19  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
20 20  
21 -====== Изучите информацию, представленную на нашем информационном портале: ======
20 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
22 22  )))
23 23  
24 24  (% style="width:100%" %)
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  * Что такое АРМ и как с ним работать?
52 52  * Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
53 53  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
54 -* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты?
53 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
55 55  )))
56 56  
57 57  (% style="text-align:center; width:auto" %)
... ... @@ -58,36 +58,56 @@
58 58  (((
59 59  = Модули системы Loymax =
60 60  
61 -|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:417px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:583px" %)(((
60 +(% style="width:1617px" %)
61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
62 +(((
63 +[[image:1631868992319-755.png||data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
64 +
65 +
66 +)))
67 +
68 +(((
69 +
70 +)))
71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
72 +(% class="box infomessage" %)
73 +(((
62 62  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
63 63  
64 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
65 65  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
66 -)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)(((
77 +)))
78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
79 +(% class="box infomessage" %)
80 +(((
67 67  === [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
68 68  
69 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
70 -Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности
83 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности
71 71  )))
72 -|(% style="border-color:white; width:583px" %)(((
85 +)))
86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
88 +(((
73 73  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
74 74  
75 -(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %)
76 76  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
77 -)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)(((
92 +)))
93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
95 +(((
78 78  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
79 79  
80 80  "Умные" коммуникации с клиентами
81 81  )))
82 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:583px" %)(((
100 +)))
101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
102 +(% class="box infomessage" %)
103 +(((
83 83  === Loymax ML ===
84 84  
85 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
86 -Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности
106 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности
87 87  )))
88 -
89 -
90 90  )))
109 +)))
91 91  
92 92  (% style="width:auto%" %)
93 93  |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
... ... @@ -94,84 +94,91 @@
94 94  === Дополнительные сервисы: ===
95 95  )))
96 96  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
97 -(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
116 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %)
98 98  ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
99 99  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
100 -(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
119 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %)
101 101  ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
102 102  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
103 -(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
122 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %)
104 104  ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
105 105  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
106 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
107 -====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======
125 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
126 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
108 108  )))
109 109  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
110 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
129 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
111 111  ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
112 112  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
113 -(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
132 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %)
114 114  ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
115 115  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
116 -(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
135 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %)
117 117  ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
118 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
119 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %)
120 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
121 -)))
137 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
122 122  
123 123  = Еще немного полезной информации: =
124 124  
125 -(% style="width:auto" %)
126 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
127 -(% style="text-align:center" %)
128 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
129 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
141 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
130 130  ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
131 131  
132 132  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
133 133  )))
134 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
135 -(% style="text-align:center" %)
136 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
137 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
146 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
138 138  (((
139 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
148 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
140 140  )))
141 141  
142 142  (((
143 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
152 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
144 144  )))
145 145  )))
146 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
147 -(% style="text-align:center" %)
148 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
149 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
155 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
156 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
157 +
158 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
159 +)))
160 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
150 150  (((
151 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
162 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
152 152  )))
153 153  
154 154  (((
155 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
166 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
156 156  )))
157 157  )))
158 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
159 -(% style="text-align:center" %)
160 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
161 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
169 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
162 162  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
163 163  
164 -Список терминов и определений, используемых в системе
172 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
165 165  )))
166 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
167 -(% style="text-align:center" %)
168 -[[image:09.png||width="50"]]
169 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
174 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
170 170  ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
171 171  
172 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax
177 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
173 173  )))
179 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
180 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
174 174  
182 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
183 +)))
184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
185 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
186 +)))
187 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
188 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
189 +
190 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
191 +)))
192 +
193 +(% class="box" %)
194 +(((
195 +**Читайте также:**
196 +
197 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
198 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
199 +)))
200 +
175 175  (% style="text-align:center" %)
176 176  (((
177 177  = Остались вопросы? =
Создано 20/09/2019 06:20
Отредактировано 18/06/2025 05:24

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram