Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Мария Форостьянова
на 17/09/2021 11:41
на 17/09/2021 11:41
отредактировано Арман Бояхчян
на 31/03/2023 11:40
на 31/03/2023 11:40
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. mforostyanova1 +XWiki.aboyakhchyan - Содержимое
-
... ... @@ -1,20 +1,23 @@ 1 1 (% style="width:auto" %) 2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04. png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История созданиясистемы Loymax началась в 2011 году с идеиреализацииполноценной коалиционнойпрограммы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}} 3 3 |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или люб огодругогос учетом специфики каждого из этих направлений.4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 5 5 6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 7 7 8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другиеделятрынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. 9 9 ))) 10 10 11 -[[image:1631868021232-742.png||height="305" width="538"]] 12 - 13 13 (% style="text-align:center" %) 14 14 ((( 13 +(% style="text-align:center" %) 14 +[[image:Company.png]] 15 + 16 += = 17 + 15 15 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 16 16 17 -====== Изучите информацию,представленную внашейэнциклопедии: ======20 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== 18 18 ))) 19 19 20 20 (% style="width:100%" %) ... ... @@ -34,9 +34,9 @@ 34 34 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 35 35 ))) 36 36 37 -* Как установить и настроить систему?38 -* Как создать и настроить личный кабинет?39 -* Как сконструировать мобильное приложение?40 +* Как установить и настроить Систему? 41 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 42 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 40 40 * Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 41 41 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 42 42 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -45,42 +45,66 @@ 45 45 ))) 46 46 47 47 * Что такое АРМ и как с ним работать? 48 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 49 49 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 50 -* Как использовать социальные сети, чат-бота,электронные кошельки и денежные сертификаты?53 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 51 51 ))) 52 52 53 53 (% style="text-align:center; width:auto" %) 54 54 ((( 55 55 = Модули системы Loymax = 59 + 60 +(% style="width:1617px" %) 61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 62 +((( 63 +[[image:1631868992319-755.png||style="float:left"]] 64 + 65 + 56 56 ))) 57 57 58 -(% style="width:100%" %) 59 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 60 60 ((( 69 + 70 +))) 71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 72 +(% class="box infomessage" %) 73 +((( 61 61 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 62 62 63 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 64 64 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 65 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 77 +))) 78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 79 +(% class="box infomessage" %) 66 66 ((( 67 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] === 81 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 68 68 69 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 70 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 71 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 83 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности 84 +))) 85 +))) 86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 72 72 ((( 73 73 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 74 74 75 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 76 76 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 77 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 92 +))) 93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 78 78 ((( 79 79 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 80 80 81 81 "Умные" коммуникации с клиентами 82 82 ))) 100 +))) 101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)((( 102 +(% class="box infomessage" %) 103 +((( 104 +=== Loymax ML === 83 83 106 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности 107 +))) 108 +))) 109 +))) 110 + 84 84 (% style="width:auto%" %) 85 85 |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 86 86 === Дополнительные сервисы: === ... ... @@ -96,7 +96,7 @@ 96 96 ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 97 97 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 98 98 (% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 99 -====== [[ Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======126 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 100 100 ))) 101 101 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 102 102 (% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) ... ... @@ -107,61 +107,123 @@ 107 107 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 108 108 (% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %) 109 109 ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 110 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 111 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 112 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 113 -))) 137 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 114 114 115 115 = Еще немного полезной информации: = 116 116 117 -(% style="width:auto" %) 118 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 119 -(% style="text-align:center" %) 120 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 121 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 141 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|((( 122 122 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 123 123 124 124 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 125 125 ))) 126 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 127 -(% style="text-align:center" %) 128 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 129 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 146 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|((( 130 130 ((( 131 -===== [[И сторияобновленийсистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====148 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 132 132 ))) 133 133 134 134 ((( 135 - Мы нестоим наместе,системапостоянно развиваетсясогласносовременнымтенденциям152 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 136 136 ))) 137 137 ))) 155 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|((( 156 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 157 + 158 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 159 +))) 160 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|((( 161 +((( 162 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 163 +))) 164 + 165 +((( 166 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям 167 +))) 168 +))) 169 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|((( 170 +===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 171 + 172 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме 173 +))) 174 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|((( 175 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 176 + 177 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax 178 +))) 179 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|((( 180 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 181 + 182 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 183 +))) 184 +|(% style="text-align:center" %) |[[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] 185 +|(% style="text-align:center" %)[[image:following-free-icon-font.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]|((( 186 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 187 + 188 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 189 +))) 190 + 191 +(% style="width:auto" %) 138 138 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 193 + 194 +)))|(% style="border-color:white; text-align:left; vertical-align:middle" %)((( 195 +((( 196 +===== ===== 197 +))) 198 +))) 199 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 139 139 (% style="text-align:center" %) 140 -[[image: 02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]201 +[[image:inf.png||queryString="width=50&height=48" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="48" width="50"]] 141 141 )))|(% style="border-color:white" %)((( 203 +===== ===== 204 +))) 205 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 206 +(% style="text-align:center" %) 207 +[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]] 208 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 142 142 ((( 143 -===== [[Информационнаябезопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]]=====210 +===== ===== 144 144 ))) 145 - 212 +))) 213 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 214 + 215 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 146 146 ((( 147 - Безопасность-основополагающее направление в реализации нашего программного продукта217 +===== ===== 148 148 ))) 149 149 ))) 150 150 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 151 151 (% style="text-align:center" %) 152 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 222 +[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]] 153 153 )))|(% style="border-color:white" %)((( 154 -===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 155 - 156 -Список терминов и определений, используемых в системе 224 +===== ===== 157 157 ))) 158 158 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 159 159 (% style="text-align:center" %) 160 -[[image:09.png||width="50"]] 228 +[[image:09.png||queryString="width=50" data-xwiki-image-style-alignment="center" width="50"]] 161 161 )))|(% style="border-color:white" %)((( 162 -===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 230 +===== ===== 231 +))) 232 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 233 +(% style="text-align:center" %) 234 +[[image:12||queryString="width=50&height=50" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="50" width="50"]] 235 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 236 +===== ===== 237 +))) 238 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 239 +(% style="text-align:center" %) 240 +[[image:13.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]] 241 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 242 +===== ===== 243 +))) 244 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="border-color:white" %)((( 245 +===== ===== 246 +))) 163 163 164 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 248 +(% class="box" %) 249 +((( 250 +**Читайте также:** 251 + 252 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 253 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 165 165 ))) 166 166 167 167 (% style="text-align:center" %)